প্রিয় বন্ধুরা, আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করার জন্য আপনাদেরকে অসংখ্য ধন্যবাদ। সেইসাথে আমাদের ওয়েবসাইট এর পক্ষ থেকে আপনাদেরকে জানাই আন্তরিক অভিনন্দন। আজকে আমরা আপনাদের সাথে গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয় নিয়ে আলোচনা করতে চলেছি। আর তা হল বিকাশ একাউন্ট কার আইডি দিয়ে খোলা। আপনাদের মধ্যে যারা বিকাশ একাউন্ট ব্যবহার করেন তাদের জেনে রাখা দরকার যে কার নামে বিকাশ একাউন্টটি রয়েছে। আপনারা যারা জানেন না যে কার আইডি দিয়ে বিকাশ একাউন্ট টি চলমান রয়েছে তাহলে আমাদের এই পোষ্টের মাধ্যমে আপনারা তো জেনে নিন।
বর্তমানে এই তথ্য প্রযুক্তির যুগে আমাদের সকলের হাতে হাতে এখন মোবাইল ফোন এভেলেবেল রয়েছে। দৈনন্দিন প্রয়োজনে আমরা এই মুঠোফোন ব্যবহার করে নানান ধরনের কাজ সম্পাদন করে থাকি। এরমধ্যে যুগান্তকারী একটি ব্যবস্থাপনা হল মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবস্থা। আমরা যারা মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করে নিজেদের দৈনন্দিন নানান প্রয়োজন মিটিয়ে থাকি তাদের সকলেরই সেই অ্যাকাউন্টের আইডি কার নামে রয়েছে সে সম্পর্কে অবগত হওয়া।
আমরা আমাদের মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবস্থা ব্যবহার করে নিত্যপ্রয়োজনীয় নানান সুযোগ–সুবিধা উপভোগ করে থাকি পাশাপাশি এসমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে মাঝেমধ্যেই আমরা অনাকাঙ্ক্ষিত ঝামেলায় পড়ে যাই। যেমন–অনেক সময় দেখা যায় যে কোন না কোন ভাবে আমাদের ব্যবহৃত এই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টটি ব্লক হয়ে গেছে। আবার অনেক সময় দেখা যায় যে আমরা কোথাও দেন দেন করেছি কিন্তু টেকনিক্যালগত কোন ত্রুটির জন্য হয়তোবা সে লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন হলো না। আবার আমরা যারা নতুন একাউন্ট খুলেছি তারা অনেক সময় তাদের একাউন্টের পাসওয়ার্ড বা গোপন পিন নাম্বার ভুলে যাই।
এই সমস্ত ক্ষেত্রে আমাদের প্রয়োজন হয়ে পড়ে সেই মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ স্থাপনের। আর আমরা যখন তাদের সঙ্গে যোগাযোগ স্থাপন করি তখন তারা আমাদের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নানান প্রশ্ন করে থাকে। তারমধ্যে যে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন টি করে থাকে সেটি হল এই অ্যাকাউন্টটি কার নামে খোলা অথবা যে আই ডি দিয়ে অ্যাকাউন্টটি খোলা হয়েছে তার নাম্বার কত? আমরা যদি তা না জানি তাহলে ওই কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আমাদেরকে ফ্রড মনে করতে পারে। এমনকি সঠিক তথ্য না দিতে পারলে তারা আমাদেরকে কোনভাবেই তাদের গ্রাহক সেবা দিতে চাইবে না।
তাই আমাদের সকলেরই উচিত আমাদের ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট টি কার নামে খোলা সে সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা রাখা। যাতে করে অনাকাঙ্ক্ষিত সমস্যায় পড়লে কিংবা জরুরি মুহূর্তে আমরা তা সঠিকভাবে প্রদান করতে পারি। এদেশে অনেকগুলো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান রয়েছে। কিন্তু আমরা আজকে আপনাদের সাথে শুধুমাত্র বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে আলোচনা করব। আপনাদের যাদের একটি বিকাশ মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট রয়েছে তারা আজকে আমাদের এই পোষ্টের মাধ্যমে বিকাশ একাউন্টটি কার নামে খোলা সে সম্পর্কে জেনে নিন।
আপনার কি একটি বিকাশ একাউন্ট রয়েছে? আপনার কি জানা নেই যে এই বিকাশ একাউন্ট কার আইডি দিয়ে খোলা? আপনি কি এ সম্পর্কে জানতে চান? তাহলে আমাদের এই পোস্টটি মনোযোগ দিয়ে পড়তে থাকুন। এবং আমরা বলব আপনি ঠিক জায়গাতেই অবস্থান করছেন। কেননা আমাদের আজকের এই পোস্টটি যদি আপনারা শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত মনোযোগ দিয়ে পড়েন তাহলে আপনার বিকাশ একাউন্ট কার আইডি দিয়ে খোলা সে সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে জেনে নিতে পারবেন। তাই ধৈর্য ধরে আলোচনাটি পড়তে থাকুন এবং আমাদের সাথেই থাকুন।
বিকাশ একাউন্ট কার আইডি দিয়ে খোলা
আপনার মহামূল্যবান বিকাশ একাউন্ট টি কার আইডি দিয়ে খোলা সে সম্পর্কে আপনারা যদি জানতে চান তাহলে আপনাদেরকে দুটো পদ্ধতি অবলম্বন করতে বলবো। পদ্ধতি গুলো নিচে দেয়া হল:
- সরাসরি কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ স্থাপন করে এবং
- ব্র্যাক ব্যাংক একাউন্টের মাধ্যমে।
এখন আমরা আপনাদের সাথে এ দুটো বিষয় নিয়ে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করব। তাহলে চলুন আর কথা না বাড়িয়ে মূল আলোচনায় চলে যাই।
কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করে বিকাশ আইডি কার নামে খোলা সে সম্পর্কে জানুন
আপনারা যদি বিকাশ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে কোন প্রকার সমস্যায় পড়েন এবং আপনারা যদি আপনাদের বিকাশ একাউন্ট কার আইডি দিয়ে খোলা হয়েছে সে সম্পর্কে না জানেন অথবা আপনারা যদি ন্যাশনাল আইডি কার্ড দিয়ে একাউন্ট খুলে থাকেন এবং নিজেদের আইডি কার্ড এর নাম্বার সম্পর্কে না জেনে থাকেন তাহলে আপনারা সরাসরি আপনাদের নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ার পয়েন্ট এ গিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেখানে গিয়ে খোলামেলাভাবে তাদের কাছে জানতে চাইবেন যে আপনি আপনার বিকাশ একাউন্টের আইডি কার্ডের নাম্বার বা কার আইডি দিয়ে এই অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে সে সম্পর্কে জানতে চান। তবে এটি একটি গোপনীয় তথ্য। সাধারণত কোন কাস্টমার প্রতিনিধি এই তথ্য দিতে আপনাকে বাধ্য নয়। এটি মূলত একটি প্রাইভেসি রিলেটেড প্রবলেম। তাই সচরাচর কোন কাস্টমার প্রতিনিধি আপনাকে এই তথ্য দিয়ে সহায়তা করতে চাইবে না।
তবে আপনারা যদি তাদেরকে রিকোয়েস্ট করেন এবং আপনাদের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সকল তথ্য সঠিকভাবে তাদেরকে দিতে পারেন এবং কোনভাবে আপনি যদি তাদেরকে বোঝাতে সক্ষম হন যে আপনি নিজেই সঠিক ব্যক্তি এবং সব তথ্যগুলো আপনি সঠিক দিয়েছেন তবে ওই প্রতিনিধি আপনার সকল তথ্য সংগ্রহ করে যদি বিবেচনা করতে পারে যে আপনি সঠিক ব্যক্তি তাহলে হয়তোবা আপনাকে এ তথ্যটি দিয়ে তারা সহায়তা প্রদান করতে পারে।
আপনারা যদি এখান থেকে কোনভাবে ব্যর্থ হন তাহলে চিন্তার কোন কারণ নেই। আপনাদের জন্য আমরা আরো একটি পদ্ধতি সম্পর্কে আলোচনা করব যা নিম্নে দেয়া হল:
ব্র্যাক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বিকাশ আইডি কার নামে খোলা তা জানার নিয়ম
এই পদ্ধতিতে আপনাদেরকে কিছুটা কৌশলী হতে হবে। পাশাপাশি আপনারা যদি আপনাদের বিকাশ একাউন্ট কার নামে খোলা সে সম্পর্কে জানতে চান তাহলে অবশ্যই আপনাদের একটি ব্র্যাক ব্যাংক একাউন্ট লাগবে বা থাকতে হবে। আপনার যদি একটি ব্র্যাক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকে তাহলে কাজটি আপনার জন্য অনেক সহজ হয়ে যাবে। এই পদ্ধতি অবলম্বন করতে নিম্নের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- প্রথমে একটি ব্রাউজার ওপেন করুন।
- সেখানে গিয়ে ব্র্যাক ব্যাংক ইংরেজিতে লিখে সার্চ করুন।
- সার্চ করার পর ব্র্যাক ব্যাংক একটি ওয়েব সাইট পাবেন সেখানে ক্লিক করুন।
- সেখানে গিয়ে অ্যাকাউন্ট নাম্বার দিয়ে লগইন করুন।
- অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর আপনাদেরকে একটি নতুন ইন্টারফেসে নিয়ে আসবে। সেখানে ফান্ড ট্রান্সফার নামে একটি অপশন পাবেন। আপনারা সেখানে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী ধাপে আপনাদেরকে দুটি অপশন দেখাবে একটি হল ব্যাংক টু বিকাশ এবং ব্যাংক টু ব্যাংক নামে দুটি অপশন পাবেন। আপনারা যেহেতু বিকাশ সম্পর্কে জানতে আগ্রহী সে ক্ষেত্রে আপনারা ব্যাংক টু বিকাশ অপশনে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী ধাপে আপনাদেরকে বিকাশ একাউন্ট এবং বিকাশ পিন নাম্বার দিয়ে লগইন করতে বলবে। আপনারা তা নির্ভুলভাবে দিন এবং লগইন করুন।
- এরপর আপনাদেরকে একটি ওটিপি নাম্বার প্রদান করতে বলবে যা আপনাদের ফোনের এসএমএস এর মাধ্যমে দেয়া হবে। আপনারা ওই মেসেজ দেখে ওটিপি নাম্বার টি টাইপ করুন এবং পরবর্তী ধাপ এ চলে যান।
- লগইন করা মাত্রই বিকাশের একটি ড্যাশবোর্ড আপনাদের সামনে প্রদর্শিত হবে। সেখানে আপনারা ফান্ড ট্রান্সফার নামে একটি অপশন পাবেন। সেখানে ক্লিক করলেই আপনি আপনার বিকাশের যাবতীয় তথ্য দেখতে পাবেন এবং আপনার নাম মোবাইল নাম্বার এবং ঠিকানাসহ আপনার বিকাশ আইডি নাম্বার দেখে নিতে পারবেন।
আর এভাবেই আপনাদের প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হবে।
শেষ কথা
আশা করছি উপরোক্ত আলোচনার মাধ্যমে আপনারা জানতে পেরেছেন যে কিভাবে আপনি আপনার বিকাশের আইডি নাম্বার দেখবেন। আপনাদের যদি এই সম্পর্কে আরো কোন কিছু জানার থাকে তাহলে কমেন্টের মাধ্যমে আমাদেরকে তা জানাতে পারেন। এছাড়াও বিকাশ সম্পর্কে অন্যান্য তথ্য জানার জন্য আমাদের ওয়েবসাইটের সূচিপত্র থেকে ঘুরে আসতে পারেন। এরকম আরো নতুন নতুন তথ্য জানতে নিয়মিত আমাদের ওয়েব সাইটটি ভিজিট করুন। ধন্যবাদ