বিকাশ কাস্টমার কেয়ার ঠিকানা,২০২৩ লোকেশন এবং ফোন নাম্বার

সুপ্রিয় বন্ধুরা, আমাদের ওয়েবসাইটে আপনাদেরকে স্বাগতম। আজকে আমরা আপনাদের সাথে আলোচনা করব বিকাশ এর কাস্টমার কেয়ার ঠিকানা, লোকেশন এবং ফোন নাম্বার সম্পর্কে। আপনারা যদি বিকাশ একাউন্ট ব্যবহারকারী হন তাহলে বিভিন্ন প্রয়োজনে বিকাশের কাস্টমার কেয়ার ঠিকানা ও ফোন নাম্বার আপনাদের প্রয়োজন হয়ে পড়বে। আপনারা যারা এ সম্পর্কে জানেন না আজকে আমাদের এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জেনে নিন।

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার কি?

মূল আলোচনায় যাওয়ার পূর্বে আমাদের প্রথমে বিকাশ সম্পর্কে কিছু তথ্য জেনে নেওয়া দরকার। বিকাশ হল বাংলাদেশের অত্যন্ত জনপ্রিয় একটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। যার মালিকানায় রয়েছে বাংলাদেশ ব্র্যাক ব্যাংক। বিকাশ একাউন্ট ব্যবহার করে দেশের এক প্রান্ত থেকে অপর প্রান্ত পর্যন্ত যে কোন সময় যেকোনো মুহূর্তে টাকা লেনদেন করতে পারি। বিকাশ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আমরা যেকোনো মোবাইল নাম্বার এ টাকা রিচার্জ করতে পারি।

অনলাইন থেকে কিছু কেনাকাটা বিভিন্ন ধরনের ইউটিলিটি বিল এই একাউন্টের মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারি। গ্যাস বিল, পানির বিল, বিদ্যুৎ বিল সহ বিভিন্ন ধরনের ইউটিলিটি বিল এই একাউন্টের মাধ্যমে পরিশোধ করতে পারি। এছাড়াও দেশের আনাচে–কানাচে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা লক্ষ–লক্ষ এজেন্ট পয়েন্ট থেকে ক্যাশ আউট নিমিষেই করতে পারি। বিকাশ একাউন্ট থেকে বিনামূল্যে যেকোন নাম্বারে সেন্ড মানি করা যায়। সুতরাং বলা যায় বিকাশ এর জনপ্রিয়তা বাংলাদেশের অনেক বেশি।

বাংলাদেশে যে কয়টি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান করেছে তারমধ্যে বিকাশ অন্যতম। সংখ্যার দিক থেকে বিকাশ সবার শীর্ষে অবস্থান করছে। বর্তমানে প্রাইস 5 কোটি গ্রাহককে বিকাশ প্রতিনিয়ত সেবা দিয়ে যাচ্ছে। দিন দিন বিকাশের গ্রাহক সংখ্যা বেড়েই চলেছে। প্রতিদিন অসংখ্য গ্রাহক বিকাশের এই মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে সংযুক্ত হচ্ছে। যেহেতু বিকাশের অসংখ্য গ্রাহকসংখ্যা এ দেশের সর্বত্রই রয়েছে তাই বিভিন্ন প্রয়োজনে তাদের সাথে অনেক গ্রাহকেই তাদের সাথে যোগাযোগ স্থাপনের প্রয়োজন হয়ে পড়ে। কিন্তু আপনাদের মধ্যে অনেকেই তাদের সাথে যোগাযোগ করার গণমাধ্যম খুঁজে পান না বা তাদের সঙ্গে যোগাযোগ স্থাপন করেন ঠিকানা অথবা ফোন নাম্বার সম্পর্কে জানেন। আমরা আজকে আমাকে এই পোস্টে এসকল তথ্য আপনাদের সাথে শেয়ার করব।

আপনি কি একজন বিকাশ ব্যবহারকারী ছিল? আপনার কি বিভিন্ন প্রয়োজনে বিকাশের অফিস কিংবা বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সাথে যোগাযোগ স্থাপন করার প্রয়োজন হয়? আপনি কি তাদের ঠিকানা ও ফোন নাম্বার সংখ্যা সম্পর্কে জানতে চাচ্ছেন? তাহলে এই পোস্টটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং আমরা বলব আপনি ঠিক জায়গাতেই অবস্থান করছেন। কেননা আজকের এই পোস্টে আমরা আপনাদেরকে বিকাশের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করার যাবতীয় তথ্য আপনাদের কে জানিয়ে দেবো।

আপনারা যদি আমাদের এই পোস্টটি প্রথম থেকে শেষ পর্যন্ত ধৈর্য সহকারে পড়েন তাহলে বিকাশের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার এবং তাদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করার যাবতীয় ঠিকানা আকবার পেয়ে যাবেন। আমাদের পোস্টের নিচের দিকে গেলে এর ধারাবাহিক বর্ণনা দেয়া থাকবে। আশা করছি আপনারা ধৈর্য্য সহকারে আমাদের সাথে থাকবেন এবং পুরো পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়বেন।

বিকাশ আমাদের এদেশে তাদের যাত্রা শুরু করে 2002 সালে। হাটি হাটি পাপা করে আজকে তারা এদেশের শীর্ষস্থানীয় একটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। ধীরে ধীরে তাদের জনপ্রিয়তা যেমন বেড়েছে এমন তাদের কার্যপরিধি ও ব্যাপক হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। বর্তমানে প্রতিটি জেলা ও উপজেলা পর্যায় পর্যন্ত তাদের কাস্টমার এজেন্ট পয়েন্ট স্থাপন করতে সক্ষম হয়েছে। যেহেতু আমরা পূর্বেই বলেছি বিকাশের জনপ্রিয়তা সম্পর্কে। প্রতিদিন অসংখ্য মানুষ তাদের বিভিন্ন সমস্যার জন্য বিকাশের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করে থাকে। কিন্তু আপনাদের মধ্যে অনেকেই তাদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করার সঠিক ঠিকানা বা মাধ্যম সম্পর্কে জানেনা। নিম্নে আমরা বিকাশের সাথে যোগাযোগ স্থাপনের যাবতীয় মাধ্যম জানিয়ে দিচ্ছি।

বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার

আপনারা যারা বিকাশ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বিভিন্ন ধরনের ঝামেলায় পড়েন এবং সেসব ঝামেলা থেকে উত্তরণ হওয়ার উপায় খুঁজছেন তাদেরকে আমরা বলব আপনারা সর্বপ্রথম বিকাশের হেল্পলাইন নাম্বার সম্পর্কে জেনে নিন। বিকাশের হেল্পলাইন নাম্বার হলো 16247। এই নাম্বারে যোগাযোগ করে আপনারা আপনাদের যাবতীয় সমস্যা বিকাশ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি কে জানান এবং আপনাদের সমস্যাগুলো সমাধান করে নিন।

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার

আপনারা যদি উপরোক্ত নাম্বারে বিকাশ কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ স্থাপন করতে কোনভাবে ব্যর্থ হন তাহলে আপনারা এই নাম্বারে যোগাযোগ করুন ০২–৫৫৬৬৩০০১। এখানে আপনারা প্রতিদিন অফিশিয়াল আওয়ারে অর্থাৎ সকাল 9 টা থেকে সন্ধ্যা 7 টা পর্যন্ত যেকোনো মুহূর্তে যোগাযোগ করে আপনাদের সমস্যার কথা জানিয়ে তার সমাধান করে নিন।

24/7 নিরবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ স্থাপন করতে নিম্নোক্ত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• 16247 অথবা ০২–৫৫৬৬৩০০১ এই নাম্বারে কল করুন।
• ইমেইল করুন support@bkash.com এই অ্যাড্রেসে
• লাইভ চ্যাট করুন https://livechat.bkash.com/এই অ্যাড্রেসে
• ফেসবুক ফ্যান পেজে যুক্ত হতে চাইলে এখানে যোগাযোগ করুন https://www.facebook.com/bkashlimited
• ফ্যাক্স করতে চাইলে ০০৮৮–০২–৯৮৯৪৯১৬ এই নাম্বারে করুন।

বিকাশ কর্পোরেট অ্যাড্রেস

স্বাধীনতা টাওয়ার, ১ বীরশ্রেষ্ঠ শহীদ জাহাঙ্গীর গেট, ঢাকা ক্যান্টনমেন্ট, ঢাকা –১২০৬

বিকাশ বাণিজ্যিক ভবনের ঠিকানা:

এসকেএস টাওয়ার

৭ ভি আই পি রোড, 

মহাখালী, ঢাকা–১২০৬

ঢাকা মহাখালী ঠিকানা:

এসকেএস টাওয়ার, 

নীচ তলা, ৭ ভি আই পি রোড, 

মহাখালী, ঢাকা–১২০৬

ঢাকা যাত্রাবাড়ী কেন্দ্রের ঠিকানা

রোহামা কমপ্লেক্স, 

গ্রাউন্ড ফ্লোর, ৩১৪/এ/৬,

 দক্ষিণ যাত্রাবাড়ী, ঢাকা–১২০৪

গাজীপুর বিকাশের গ্রাহক কেন্দ্রের ঠিকানা:

বাতেন ভবন, দ্বিতীয় তলা,  ৪৯৪ বশির সড়ক,

জয়দেবপুর, গাজীপুর 

টাঙ্গাইলে বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা:

বাছেদ খান টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, হোল্ডিং নং ০১১৭–০০, 

ভিক্টোরিয়া রোড, টাঙ্গাইল

বিকাশের ময়মনসিংহ সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা:

রিভার এজ, দ্বিতীয় তলা, ১০/এ, বিশ্বেশরী দেবী রোড, 

ময়মনসিংহ (বুড়া পীরের মাজার এর বিপরীতে)

বিকাশের চট্টগ্রাম আগ্রাবাদ সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা:

আগ্রাবাদ সেন্টার, ২৪৭০/এ, চৌমুহনী, নিচ তলা, 

শেখ মুজিব রোড, চট্টগ্রাম

সিলেট বিকাশের সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা:

জে আর টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, ২৩ আবাস, 

জেল রোড, সিলেট– ৩১০০

খুলনা বিকাশ সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা:

ইসরাক প্লাজা, দ্বিতীয় তলা, প্লটঃ ৪৩–৪৪, 

মজিদ সরণী, শিব বাড়ী মোড়, খুলনা

রংপুর বিকাশ সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা:

এ জেড টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, ৩৪–৩৫ 

ষ্টেশন রোড, রংপুর সদর, রংপুর

রাজশাহী বিকাশ সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা:

৬১ চাঁদ সন্স শপিং কমপ্লেক্স, দ্বিতীয় তলা, 

নিউ মার্কেট, বোয়ালিয়া, রাজশাহী

কুমিল্লা বিকাশ সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা:

রয় কমপ্লেক্স, নীচ তলা, ১১৫/২ নজরুল এভিনিউ, 

কান্দিরপাড়, কুমিল্লা

ফরিদপুর বিকাশ সেবা কেন্দ্রের ঠিকানা:

হোল্ডিং নং: ৪৬/খ, দ্বিতীয় তলা, 

থানা রোড, ঝিলটুলি, ফরিদপুর  

বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের সময়সূচী

আপনারা যদি সরাসরি বিকাশ অফিসে গিয়ে আপনাদের বিকাশ একাউন্ট সংক্রান্ত যাবতীয় সমস্যা সম্পর্কে তাদেরকে জানাতে চান তাহলে আপনাদেরকে অবশ্যই অফিশিয়াল টাইমে যোগাযোগ করতে হবে। বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে গ্রাহকদের সকাল 9 টা থেকে সন্ধ্যা 7 টা পর্যন্ত গ্রাহক সেবা প্রদান করা হয়।

তাই আপনারা যদি সেবা পেতে চান তাহলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যেই যোগাযোগ করতে হবে। অন্যথায় আপনারা কোন প্রকার সেবা পাবেন না। এখানে একটি বিষয় উল্লেখ্য যে শুক্রবার সহ শুধুমাত্র সরকারি বন্ধের দিন বিকাশের কার্যক্রম বন্ধ থাকে। তাছাড়া প্রতিদিনই বিকাশের গ্রাহক সেবা সকল গ্রাহকদের জন্য উন্মুক্ত থাকে।

শেষ কথা

উপরোক্ত আলোচনার মাধ্যমে আমরা বিকাশের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করার যাবতীয় ঠিকানা এবং ফোন নাম্বার আপনাদেরকে জানিয়ে দিলাম। আশা করছি এখান থেকে আপনারা অনেক উপকৃত হবেন এবং আপনার জরুরি মুহূর্তে বিকাশের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করতে পারবেন। এ ছাড়াও আপনাদের যদি এ সম্পর্কে আরও কোন তথ্য জানার থাকে তাহলে কমেন্টের মাধ্যমে আমাদেরকে জানাতে পারেন।

আমরা পুরো তথ্যগুলো সংগ্রহ করেছি বিকাশের নিজস্ব অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে যা শতভাগ সত্য। আপনাদের যদি বিকাশ সংক্রান্ত অন্যান্য তথ্য জানার প্রয়োজন হয় তাহলে আমাদের ওয়েবসাইটের সূচিপত্র থেকে দেখে নিতে পারেন। শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত আমাদের সাথে থাকার জন্য আপনাদেরকে অসংখ্য ধন্যবাদ। এরকম আরো নতুন নতুন তথ্য জানতে নিয়মিত আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন।